Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Waren aus dem Sortiment von Fa. Jacqueline Dangl (nachfolgend „Verkäuferin“ oder „wir“ genannt), die persönlich, telefonisch oder über den 4UniqueDogs Online-Shop (www.4uniquedogs.com) vom Verbraucher abgegeben wurden.
Durch die Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Verbraucher mit den AGB der Verkäuferin einverstanden, unabhängig davon, welches Fernkommunikationsmittel hierzu zur Anwendung gekommen ist.„Verbraucher“ in Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede volljährige, natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, dass weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Die derzeit gültigen AGB können auf der Website jederzeit abgerufen und ausgedruckt werden.

$2 Vertragspartner:

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Jacqueline Dangl, Triglas 26, 3852 Gastern , Österreich. Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.
Für Fragen, Informationen, Reklamationen und Beanstandungen bin ich telefonisch unter +43 660 12 33 725 bzw. per Mail: info@4uniquedogs.com erreichbar.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache

§3 Zustandekommen des Vertrages:

Die Präsentation unserer Waren im Online-Shop dient der Veranschaulichung und stellt kein rechtlich  bindendes Angebot dar. Erst mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Hierzu werden vorerst die im online-shop zum  Kauf beabsichtigten Waren im „Warenkorb“ abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche „Warenkorb anzeigen“ in der Navigationsleiste (links oben) kann der Käufer jederzeit diesen „Warenkorb“ aufrufen und dort Änderungen vornehmen. Das verbindliche Angebot kommt erst dann zustande, wenn der Kunde den Bestellprozess (Zur Kasse), nach Kontrolle und Auswahl der Versand- und Zahlungsart, durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ abschließt. (Erst dann zählt es als „Abgabe der Bestellung“ im Sinne dieser AGB). Wunschangaben zu Farbe, Takelung, Größe etc. tragen Sie in das Feld „Anmerkung zur Bestellung“ ein.
Zusätzlich muss der Kunde auswählen ob er sich vor Abschluss der Bestellung als Kunde registrieren will (bzw. als bereits registrierter Kunde einloggen) oder ohne Registrierung den Bestellvorgang abschließt.
Vor Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ muss der Kunde ausdrücklich den AGBs zustimmen. (setzen einesHäkchens bei „Ich habe die AGB gelesen und kenne sie hiermit an“)
Im Rahmen des Bestellvorgangs bis zum endgültigen Absenden der Bestellung haben Sie immer die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen.

§4 Preise

Alle ausgewiesenen Preise enthalten die österreichische Mehrwertsteuer. Für Kunden außerhalb Österreichs wird der korrekte Steuersatz nach Eingabe der Rechnungsadresse angezeigt und berechnet.
Die Währung von sämtlichen Preisangaben auf dieser Website ist der EURO. Versandkosten kommen hinzu.

§5 Bezahlung

Im Zuge des Bestellprozesses wird im Warenkorb die Art der Zahlung vom Kunden ausgewählt. Die Zahlung kann wahlweise erfolgen:

• Überweisung per Vorkasse
• Paypal
• Kreditkarte
• Amazon Pay
• Barzahlung, Zahlung per Bankomat- oder Kreditkarte bei Abholung / Übergabe (nur nach telefonischer Vereinbarung)

Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / Kreditkarte) nutzen, werden Sie zunächst auf die Internetseite des Anbieter-Systems weitergeleitet. Dort nehmen Sie die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten (Login) vor und bestätigen die Zahlung. Abschließend werden Sie zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellbestätigungsübersicht geleitet.

Bankverbindung:
Jacqueline Dangl
IBAN: AT67 3290 4000 0006 1093
BIC: RLNWATWWWTH

§6 Lieferbedingungen und Versandkosten

Die Auslieferung der bestellten Waren erfolgt grundsätzlich erst nach „Bezahlung“.
Bei Überweisung (Vorkasse / Sofortüberweisung) durch den Kunden gilt die Ware erst dann als bezahlt, wenn der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde.
Ab Abgabe der Bestellung muss spätestens nach 10 Tagen der ausständige Betrag auf dem Konto der Fa. Jacqueline Dangl eingelangt sein, ansonsten gilt die Bestellung als nichtig und wird von uns per E-Mail abgelehnt). Der Versand erfolgt mit GLS oder Post und ist bis zu EUR 500,– versichert.
Es wird keine Haftung für Beschädigung und Verlust übernommen. Für Transportschäden haftet der Versandpartner.

Die Auslieferung erfolgt nach Fertigstellung der Ware. Die ungefähre Lieferzeit beträgt 10-15 Werktage. Die Herstellung der Ware erfolgt erst, nachdem der Betrag auf dem Konto eingegangen ist. Unsere Waren können auch, nach Absprache, abgeholt werden und vor Ort Bar oder mittels Bankomat- und/oder Kreditkarte bezahlt werden.
Waren die nach Kundenwunsch gefertigt werden, können nur durch Vorkasse bezahlt werden.

§7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

§8 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Widerrufsrecht

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Fa. Jacqueline Dangl, Triglas 26, 3852 Gastern, +43 660 12 33 725, info@4uniquedogs.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Formular über diesen Link herunterladen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wie z.B. der Wunsch nach bestimmten Farben bei der Takelung, Größenangabe bei der Halsung usw

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die von uns angebrachten Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§9 Gewährleistung:

Der Kunde hat nachzuweisen, dass der Mangel bereits bei Erhalt der Ware vorhanden war. Der Kunde ist somit verpflichtet, die Ware bei Übernahme sofort zu prüfen und Mängel innerhalb von 7 Tagen zu melden. Kleine Unregelmäßigkeiten der Produkte sind ein Zeichen, dass die Ware nicht maschinell, sondern per Hand gefertigt wurde und somit von der Gewährleistung ausgeschlossen. Sollte die Ware bei Auslieferung Mängel aufweisen, können Sie diese zurückschicken (Versand liegt beim Kunden) und es wird nachgebessert oder ausgetauscht. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben.
Angebissene oder angeknabberte Ware wird nicht erstattet. Eine Garantie wird von der Fa. Jacqueline Dangl nicht erklärt.

§10 Haftungsausschluss

Unsere Waren werden in aufwändiger Handarbeit gefertigt. Bitte beachten Sie dennoch, dass Sie Ihren Hund, wenn er ein Halsband trägt, niemals unbeobachtet im freien Gelände laufen lassen, da es sich in beispielsweise Ästen, Zäunen, etc. verfangen und verletzen kann.
Außerdem besteht die Möglichkeit, dass sich Ihr Hund aus dem Geschirr oder Halsband befreit, wenn Sie ihn an der Leine führen oder dieses reißt. Für diese Fälle übernehmen wir keine Haftung.

§11 Weitere Hinweise zu unseren Produkten

Aussagen über Nahrungsergänzungsmittel im Allgemeinen, deren Anwendung und deren spezielle Wirkungen, stellen Aussagen im überlieferten Sinn dar. Es muss sich dabei nicht um wissenschaftlich fundierte Aussagen oder nachgewiesene Wirkungen handeln! Nahrungsergänzungsmittel ersetzen nicht den Tierarzt. Inhalte dieser Seite sind keine Heilaussagen.
Die Diagnose und Therapie von Erkrankungen Ihres Tieres und anderen körperlichen Störungen obliegen allein einem Tierarzt. Jeder Benutzer ist angehalten, durch sorgfältige Prüfung und gegebenenfalls nach Konsultation eines Spezialisten festzustellen, ob die gegebenen Empfehlungen und Richtwerte in seinem konkreten Fall zutreffend sind.
Jedes Tier ist unterschiedlich, jede Erkrankung anders zu behandeln, daher erfolgt jede Dosierung, Anwendung oder Therapie auf eigene Gefahr des Benutzers. Im Shop angeführten Angaben in Artikelbeschreibungen, gelten vorbehaltlich Satz- und Tippfehlern.

§12 Kundenrezensionen

Alle Bewertungen werden auf Echtheit überprüft, moderiert und freigegeben.
Es dürfen nur registrierte Kunden eine Bewertung zu einem Produkt abgeben, welches sie auch tatsächlich gekauft haben.
Kunden ohne Kundenkonto sind vom Bewertungssystem automatisch ausgeschlossen.

Kundenrezensionen geben ausschließlich die Meinung des Kunden wieder und müssen nicht unbedingt mit der Auffassung der Firma Jacqueline Dangl übereinstimmen. Wird eine Kundenrezension von einem Kunden verfasst, so ist die Firma Jacqueline Dangl berechtigt, diese Rezension über alle der Firma Jacqueline Dangl zur Verfügung stehend Kanäle (wie zum Beispiel Webshop, Social Media Auftritte, Plakate bei Ausstellungen, Newsletter etc.) anzuzeigen. Wir behalten uns jedoch vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum und soweit dies aus rechtlichen Gründen geboten ist, gekürzt anzuzeigen.

§13 Streitschlichtung

Gemäß § 19 Abs 3 AStG haben wir den Verbraucher, wenn wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im Folgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen.
Die für uns vorgesehen AS-Stellen:
Internet Ombudsstelle https://www.ombudsstelle.at/
Schlichtung für Verbrauchergeschäfte https://www.verbraucherschlichtung.at/

Wir sind immer bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag im Sinne unserer Kunden einvernehmlich zu lösen.
Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und bieten Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht an.

Version: 3.0 – 06.2022